15 Fev Criar uma loja online no Instagram
Conheça o novo recurso para tornar a experiência de compra mais fácil. As marcas continuam a enfrentar desafios enquanto adaptam seus modelos de negócios. Hoje, escrevemos sobre uma nova forma de vender.
As Lojas funcionam como vitrines, que ocupam toda a tela para oferecer uma experiência mais imersiva. Nelas, as marcas podem mostrar sua história e ainda impulsionar a descoberta de seus produtos para potenciais clientes – tudo sem que eles precisem de sair do Instagram.
As pessoas podem visitar a sua loja a partir da conta comercial do Instagram da sua empresa ou através do Feed e Stories. Quando estiverem a ver os produtos, poderão explorar coleções, procurar e comprar produtos, tanto pelo smartphone como pelo desktop.
As Lojas, oferecem às pessoas um espaço onde elas possam ter uma experiência de compra genuína. E para as marcas, um lugar onde elas possam personalizar a forma como mostram seus produtos e destaquem as suas Stories.
Criar uma loja é simples e grátis.
1. Mudar o perfil para uma conta profissional
Aceda o seu perfil e toque no canto superior direito.
Toque em Configurações.
Toque em Conta.
Toque em Mudar para conta profissional.
Toque em Empresa.
Siga as etapas para conectar a sua conta empresarial a uma Página do Facebook associada à sua empresa.
Esta etapa facilitará o uso de todos os recursos disponíveis.
Neste caso é necessário associar a conta ao Facebook, pois é a partir do Gestor de Comércio que vai criar catálogos com os produtos para a loja – será explicado mais à frente.
Adicione detalhes, como a categoria da empresa e informações de contacto.
Toque em Concluir.
2. Criar um Catálogo no Gestor de Comércio Facebook
Para usar o recurso Compras no Instagram, necessita de carregar os seus produtos num catálogo e conectá-lo à sua conta do Instagram.
Depois de fazer isso, poderá enviar sua conta para análise usando a secção Compras em Configurações.
Há três maneiras de conectar seu catálogo à sua conta comercial do Instagram:
Usar uma plataforma de comércio eletrónico. Se usa Shopify ou BigCommerce, pode configurar uma loja no Facebook diretamente por meio dessas plataformas.
Usar o Gestor de Negócios. A melhor opção se planeia conectar-se a um catálogo existente. Também é possível criar um novo catálogo no Gestor de Comércio.
Adicionar a secção Loja à sua Página do Facebook. Se a loja usar a opção Mensagem para comprar, não poderá enviá-la para análise usando o recurso Compras no Instagram. Caso sua Página do Facebook tenha restrições de país ou idade, essas restrições não se aplicarão ao Instagram.
Lembre-se:
Exclusão de produtos do catálogo. Quando excluir um produto do catálogo, a capacidade de destacar esse produto no Instagram também é removida. Também perderá informações da marcação associada que foi excluída.
Troca de catálogos. Se trocar o catálogo que está a ser usado com o recurso Compras no Instagram, as marcações de produto atuais não serão movidas, excluídas ou alteradas. É possível trocar o catálogo que deseja usar nas Configurações do negócio.
3. Ativar Compras no Instagram
Para ativar a capacidade de apresentar produtos na aplicação Instagram, aceda o seu perfil e:
Toque em Configurações;
Toque em Negócios;
Toque em Compras. Observação: a opção de tocar em Compras só está disponível para contas aprovadas para o recurso Compras no Instagram.
Toque em Continuar
Selecione um catálogo de produtos para conectar com sua conta comercial.
Toque em Concluir.
Se não vir a opção Compras, a sua conta provavelmente ainda está em análise ou não foi aprovada para usar o recurso Compras no Instagram.
O processo de análise pode levar alguns dias, mas, às vezes, é preciso analisar a conta detalhadamente, o que pode demorar mais tempo.
4. Requisitos de qualificação para comércio
Para vender nas plataformas de venda do Facebook como empresa, a sua conta e Página do Facebook ou sua conta profissional do Instagram devem atender a determinados requisitos.
No caso de surgir mais alguma dúvida relativamente à criação de loja no Instagram e/ou vinculação com o Facebook, consulte o menu de negócios do Instagram.